Mesure des coûts de la qualité

améliorez vos processus et votre rentabilité

Comment mesurer l’importance économique du gaspillage dans vos processus ?

Cette formation axée sur les coûts de la qualité vous permettra de relativiser vos façons de faire afin d’améliorer la rentabilité de votre entreprise.

Objectifs

Cette formation permettra aux gestionnaires et aux professionnels en comptabilité de parfaire leurs connaissances pour :

• Comprendre la mesure de la qualité et son rôle
• Estimer les coûts de manière plus efficace
• Devenir un acteur de changement dans l’organisation
• Établir des liens entre les approches d’excellence opérationnelle et la mesure des coûts de qualité
• Connaître les principales étapes d’implantation d’une démarche de réduction des coûts
• Mettre en place des facteurs de succès tout en évitant les pièges

Contenu de la formation

1. La qualité et la non-qualité :
   • les divers concepts de qualité et leur mesure
   • la définition de la non-qualité
   • la mesure des coûts de la qualité
   • l’intégration de la mesure des coûts de la qualité et les outils d’amélioration
   • la classification et le regroupement

2. Les coûts de la qualité :
   • les coûts à considérer
   • l’estimation des coûts
   • la mesure des coûts
   • la représentation des coûts

3. L’implantation d’une démarche :
   • les étapes
   • les facteurs de succès
   • les pièges à éviter

Vos impressions

1. « Excellent séminaire pour comprendre l’impact de l’amélioration continue sur les bénéfices et les calculs des coûts de production. »

2. « Cours très intéressant que l’on peut mettre en pratique. Et que l’on ne devrait pas oublier dans trois mois, car les notions sont simples et évidentes ! »

3. « C’est un boost de motivation pour implanter un processus d’amélioration et prendre conscience qu’une petite fuite peut avoir un impact annuel majeur sur le bottom line. »

1. « Beaucoup plus que de la théorie : la réalité du plancher est constamment présente. L’animateur sait relier les éléments de la formation aux divers contextes dans lesquels les participants œuvrent, ce qui démontre une grande attention et un grand respect. On ne peut que demeurer très intéressé tout au long de la formation ! P.S. Ce témoignage s’applique également à la formation en éthique offerte par Optima. »